Политика конфиденциальности

(в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных — DSGVO)

1. Ответственное лицо за обработку данных
Ответственный (Verantwortlicher) в смысле законов о защите данных, в частности, Общего регламента ЕС по защите данных (DSGVO):
Света Дубинская
Erftstr. 31
40219 Düsseldorf, Германия
E-Mail: svetadubinskaya.info@gmail.com
Web: www.svetadubinskaya.com

2. Права субъектов данных
Вы можете в любое время воспользоваться следующими правами (на основании ст. 15–21 DSGVO) через наши контактные данные:
  • Право на доступ к информации о хранимых у нас данных и способах их обработки (ст. 15 DSGVO).
  • Право на исправление неточных персональных данных (ст. 16 DSGVO).
  • Право на удаление данных («право быть забытым») (ст. 17 DSGVO).
  • Право на ограничение обработки данных (ст. 18 DSGVO).
  • Право на возражение против обработки данных (ст. 21 DSGVO).
  • Право на переносимость данных (ст. 20 DSGVO).
Если вы дали нам согласие на обработку данных, вы можете отозвать его в любое время с действием на будущее.
Вы также можете обратиться с жалобой в надзорный орган по защите данных — по месту жительства или в компетентный орган для нашей компании.
Список надзорных органов ФРГ: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

3. Сбор и хранение персональных данных
Мы собираем и обрабатываем персональные данные, которые вы предоставляете при:
  • посещении нашего сайта и обучающей платформы,
  • регистрации и оплате тарифов,
  • участии в обучающих программах и группах в мессенджерах,
  • переписке с нами.
Типы собираемых данных:
  • Контактные данные (имя, e-mail, телефон, адрес).
  • Данные учётной записи (логин, пароль, доступы к платформе).
  • Платёжные данные (в рамках выбранного способа оплаты).
  • Данные об использовании сайта, платформы и групп (IP-адрес, cookies, логи активности).

4. Cookies и технологии отслеживания
Как и многие сайты, мы используем Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве.
Они могут быть:
  • Технически необходимые — для корректной работы сайта и входа в систему (правовое основание — ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO).
  • Необязательные (аналитические, маркетинговые) — только при вашем согласии (ст. 6 абз. 1 лит. a DSGVO).
Вы можете в любой момент удалить или заблокировать cookies через настройки браузера. Инструкции:
При отключении cookies функциональность сайта может быть ограничена.

5. Использование данных
Мы используем ваши данные для:
  • предоставления доступа к платным тарифам и контенту,
  • обработки платежей,
  • организации обучения (включая группы в мессенджерах),
  • поддержки пользователей и обратной связи,
  • маркетинговых рассылок (при наличии согласия),
  • соблюдения юридических и налоговых обязательств.

6. Передача данных третьим лицам
Ваши данные могут передаваться:
  • платёжным провайдерам (для обработки оплат),
  • IT-провайдерам (для хостинга, e-mail-рассылок, работы платформы),
  • партнёрам по обучению (в рамках выполнения договора),
  • государственным органам — только при наличии законных оснований.
Передача данных в третьи страны (например, в США при использовании Google, YouTube) осуществляется только при наличии правовых оснований (ст. 44 и далее DSGVO), например, на основе стандартных договорных условий ЕС.

7. Встроенные сервисы и внешние провайдеры
  • YouTube — при просмотре встроенных видео могут передаваться данные в США (Google LLC). Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
  • Google Ads / Remarketing — для показа персонализированной рекламы (Google LLC). Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
Вы можете отозвать согласие на маркетинговые cookies через наше cookie-окно.

8. Обработка платёжных данных
При оформлении платных тарифов мы обрабатываем данные:
  • Имя и фамилия плательщика,
  • Сумма и валюта,
  • Дата и время оплаты,
  • ID транзакции,
  • способ оплаты.
Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b DSGVO (необходимость для исполнения договора) и ст. 6 абз. 1 лит. c DSGVO (налоговые и бухгалтерские обязанности).
Срок хранения: до 10 лет (налоговое законодательство Германии).

9. Безопасность данных
Мы применяем актуальные технические и организационные меры защиты данных, включая SSL/HTTPS-шифрование при передаче информации.

10. Срок хранения
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, или в рамках установленных законом сроков (например, 6–10 лет для бухгалтерских документов).

11. Ваше право на возражение (Art. 21 DSGVO)
Вы можете в любой момент возразить против обработки персональных данных, основанной на ст. 6 абз. 1 лит. f DSGVO (законный интерес), если на это есть причины, связанные с вашей ситуацией.
В этом случае мы прекратим обработку, если только не докажем наличие веских законных оснований.
Получатель возражения:
Света Дубинская
Erftstr. 31
40219 Düsseldorf, Германия

12. Изменение политики конфиденциальности
Мы можем обновлять Политику конфиденциальности для соответствия новым требованиям законодательства или изменениям наших услуг. Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте.

13. Контакты по вопросам защиты данных
E-Mail: svetadubinskaya.info@gmail.com
Адрес: Erftstr. 31, 40219 Düsseldorf, Германия


Datenschutzerklärung
(gemäß EU-Datenschutzgrundverordnung – DSGVO)

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO):
Svetlana Dubynska
Erftstr. 31
40219 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: svetadubinskaya.info@gmail.com
Web: www.svetadubinskaya.com

2. Rechte der betroffenen Personen
Sie können jederzeit folgende Rechte gemäß Art. 15–21 DSGVO über unsere Kontaktdaten ausüben:
  • Auskunftsrecht über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO).
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO).
  • Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO).
  • Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO).
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren – entweder an Ihrem Wohnsitz oder bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Liste der Aufsichtsbehörden in Deutschland: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns bereitstellen bei:
  • Besuch unserer Website und Lernplattform,
  • Registrierung und Bezahlung von Tarifen,
  • Teilnahme an unseren Bildungsprogrammen und Messenger-Gruppen,
  • Kommunikation mit uns.
Kategorien der verarbeiteten Daten:
  • Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse).
  • Kontodaten (Login, Passwort, Plattformzugänge).
  • Zahlungsdaten (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode).
  • Nutzungsdaten unserer Website, Plattform und Gruppen (IP-Adresse, Cookies, Aktivitätsprotokolle).

4. Cookies und Tracking-Technologien
Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Arten von Cookies:
  • Technisch notwendige Cookies – erforderlich für den Betrieb der Website und Login-Funktionen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).
  • Optionale Cookies (Analyse, Marketing) – werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Anleitungen:
Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

5. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für:
  • Bereitstellung des Zugangs zu bezahlten Tarifen und Inhalten,
  • Zahlungsabwicklung,
  • Organisation und Durchführung von Bildungsprogrammen (einschließlich Messenger-Gruppen),
  • Kundenbetreuung und Support,
  • Marketingkommunikation (bei vorliegender Einwilligung),
  • Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten.

6. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten können weitergegeben werden an:
  • Zahlungsdienstleister (zur Zahlungsabwicklung),
  • IT-Dienstleister (für Hosting, E-Mail-Versand, Betrieb der Plattform),
  • Bildungspartner (zur Vertragserfüllung),
  • Behörden – nur bei gesetzlicher Verpflichtung.
Eine Übermittlung in Drittländer (z. B. USA bei Nutzung von Google, YouTube) erfolgt nur bei Vorliegen einer Rechtsgrundlage gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

7. Eingebettete Dienste und externe Anbieter
Sie können Ihre Einwilligung zu Marketing-Cookies jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen.

8. Verarbeitung von Zahlungsdaten
Bei der Buchung kostenpflichtiger Tarife verarbeiten wir:
  • Name und Vorname des Zahlenden,
  • Betrag und Währung,
  • Datum und Uhrzeit der Zahlung,
  • Transaktions-ID,
  • gewählte Zahlungsmethode.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Speicherdauer: bis zu 10 Jahre (gemäß deutschem Steuerrecht).

9. Datensicherheit
Wir setzen aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, einschließlich SSL/HTTPS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung.

10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. 6–10 Jahre für steuerliche Unterlagen).

11. Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Empfänger des Widerspruchs:
Svetlana Dubynska
Erftstr. 31
40219 Düsseldorf, Deutschland

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die neue Fassung gilt ab Veröffentlichung auf unserer Website.

13. Kontakt für Datenschutzanfragen
E-Mail: svetadubinskaya.info@gmail.com
Adresse: Erftstr. 31, 40219 Düsseldorf, Deutschland